Często zadawane pytania - NRA

Aby skorzystać z Programu Partnerskiego dla Członków NRA, wystarczy założyć konto w naszym sklepie korzystając z tego formularza. W Polu Kupon należy wpisać kod: NRA2023. Po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu się na założone konto widoczne rabaty.

Tutaj można znaleźć instrukcję przedstawiającą jak skorzystać z Kuponu.

Koszty dostawy zależą od wybranej formy płatności za zamówienie oraz sposobu dostawy. Szczegółowy cennik można znaleźć na tej stronie.

Specjalnie dla Członków NRA obniżyliśmy cenę przesyłki kurierskiej i wynosi ona 12,90zł brutto.

Przy płatności pobraniowej (tj. zapłata kurierowi przy dostawie) doliczamy 5zł brutto, zgodnie z naszym cennikiem dostaw. Pozostałe formy płatności nie wiążą się z dodatkowymi kosztami, wiec warto je wybierać. 

Zamówienia o wartości powyżej 200zł brutto i wadze nieprzekraczające 30kg dostarczamy bezpłatnie (za równo Kurierem jak i do Paczkomatów).

Jeśli waga przesyłki kurierskiej przekroczy 30 kg, doliczamy dodatkową opłatę 12,90 zł brutto za każde rozpoczęte 30 kg nadwyżki wagowej (zamówienie dzielone jest na wiele paczek po 30 kg, w zależności od wagi zamówienia).

Przykład: Zamówienie o wartości 380zł zawierające 6 kartonów papieru do drukarki. Waga przesyłki 90kg (wysyłamy w 3 paczkach). 1 przesyłka gratis, 2 i 3 przesyłka po 12,90zł brutto. Łączna dopłata za dostawę 25,80zł brutto.

W przypadku dostaw na terenie M. St. Warszawy powyższa zasada nie obowiązuje i zamówienia o wartości 200zł brutto i więcej dostarczamy bez dodatkowych kosztów dostawy.

Zamówienia o wartości powyżej 200zł brutto i wadze nieprzekraczające 30kg dostarczamy bezpłatnie.

Przy płatności pobraniowej (tj. zapłata kurierowi przy dostawie) doliczamy 5zł brutto, zgodnie z naszym cennikiem dostaw. Pozostałe formy płatności nie wiążą się z dodatkowymi kosztami, wiec warto je wybierać. 

Jeśli waga przesyłki kurierskiej przekroczy 30 kg, doliczamy dodatkową opłatę 12,90 zł brutto za każde rozpoczęte 30 kg nadwyżki wagowej (zamówienie dzielone jest na wiele paczek po 30 kg, w zależności od wagi zamówienia).

Przykład: Zamówienie o wartości 380zł zawierające 6 kartonów papieru do drukarki. Waga przesyłki 90kg (wysyłamy w 3 paczkach). 1 przesyłka gratis, 2 i 3 przesyłka po 12,90zł brutto. Łączna dopłata za dostawę 25,80zł brutto.

W przypadku dostaw na terenie M. St. Warszawy powyższa zasada nie obowiązuje i zamówienia o wartości 200zł brutto i więcej dostarczamy bez dodatkowych kosztów dostawy.

Płatność przelewem odroczonym ustalana jest indywidualnie. Aby skorzystać z takiej formy płatności należy złożyć min. 3 zamówienia opłacone z góry lub za pobraniem. 

Wszelkie dostępne formy płatności za zamówienia można znaleźć na tej stronie.

Niestety nie wszystkie produkty z naszej oferty mogą być wysłane kurierem. Dotyczy to w szczególności wód i soków w butelkach szklanych. Jeżeli któryś z zamówionych produktów nie jest dostępny z opcją wysyłki kurierem, poinformujemy Cię o tym w koszyku.

Wspomniane wyżej ograniczenia nie obowiązują na terenie M.St Warszawy, gdzie dostawy realizujemy transportem własnym. 

Po zalogowaniu na konto, w sekcji Twoje rabaty, znajdą Państwo linki do produktów z rabatem o określonej wartości. 

Rabatem w przedziale 5 a 30% objęte są wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie. Wyjątek stanowią produkty, które są aktualnie w cenach promocyjnych. Oznaczono je znacznikiem Produkt w cenie promocyjnej. W tym wypadku obowiązują ceny promocyjne i dodatkowe rabaty nie są doliczane.

W pozostałych przypadkach rabaty na danych produkt podane są w sekcji “Twój rabat”. Rabaty sumują się z dodatkowymi promocjami jak np. Wielopaki. Jeżeli rabat na produkt wynosi 15% a zakup Wielopaku wiąże się z otrzymaniem 10% to łączny rabat wyniesie 25%. 

Robimy co w naszej mocy, aby nasze ceny były atrakcyjne i konkurencyjne. Poszczególne grupy produktowe oparte są mniejszych lub większych poziomach marżowych. Udzielony Państwu dodatkowy rabat musimy więc dopasować do poziomu marżowego danego produktu czy grupy produktów. Tam gdzie mogliśmy, udzieliliśmy Państwo wyższych rabatów. Na grupach najbardziej konkurencyjnych rabaty są nieco mniejsze.