Dlaczego drukarka nie drukuje? 9 najczęstszych problemów
Problemy z drukarką potrafią zirytować, zwłaszcza gdy nagle odmawia posłuszeństwa w najmniej odpowiednim momencie. Urządzenie nie reaguje, wyświetla dziwne błędy, zacina papier lub drukuje niewyraźnie? Spokojnie – większość awarii, przez które drukarka nie drukuje tak, jak powinna, da się naprawić samodzielnie. W tym poradniku znajdziesz konkretne wskazówki, jak krok po kroku sprawdzić, co jest nie tak i przywrócić drukarkę do działania. Dowiesz się też, jak uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
Spis treści
1. Drukarka nie łączy się z komputerem
Częstą przyczyną, dlaczego drukarka nie drukuje, jest brak połączenia z komputerem. Może to być luźny kabel USB, błędna konfiguracja Wi-Fi albo problem ze sterownikami. Czasem system oznacza drukarkę jako „offline”, mimo że jest włączona. Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego i komputer widzi drukarkę, ale nie drukuje, winny może być też słaby sygnał – szczególnie jeśli drukarka stoi daleko od routera.
Jak to naprawić?
- Sprawdź, czy kabel USB jest dobrze podłączony, a jeśli używasz Wi-Fi – czy drukarka jest w tej samej sieci co komputer.
- Uruchom ponownie drukarkę, komputer i router – to często pomaga przy problemach z połączeniem.
- Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki ze strony producenta.
- Sprawdź w systemie, czy drukarka nie jest oznaczona jako „offline”, i jeśli tak, zmień jej status na „online”.
2. Drukarka nie drukuje mimo że jest włączona
Jeśli urządzenie jest włączone, ale nie chce drukować, możliwe, że zabrakło papieru, tuszu albo zablokowała się kolejka wydruku. Nawet jeśli drukarka rozpoznaje, że ma papier, warto sprawdzić, czy arkusze nie są źle ułożone. W modelach atramentowych zdarza się, że drukarka nie drukuje, a jest tusz – może to oznaczać, że nie rozpoznaje wkładów lub uznaje je za puste.
Jak to naprawić?
- Sprawdź, czy w podajniku jest papier i czy kartki leżą równo.
- Skontroluj poziom tuszu lub tonera, zarówno fizycznie, jak i w oprogramowaniu drukarki.
- Wyczyść kolejkę wydruku w systemie, jeśli zaległe zadania blokują nowe. Upewnij się, że komputer wysyła plik do właściwej drukarki – czasem system wybiera inne urządzenie.
3. Słaba jakość wydruku
Rozmazane litery, przerwy w druku albo blade kolory? Może to być zaschnięta głowica, zabrudzony bęben albo złe ustawienia jakości. W drukarkach atramentowych dłuższy przestój może powodować zaschnięcie dysz, a w laserowych problemem bywa nierównomiernie rozprowadzony toner.
Jak poprawić jakość wydruku?
- Jeśli atramentowa drukarka Brother nie drukuje (lub model innej marki, jak Epson czy Canon), uruchom czyszczenie głowicy w ustawieniach drukarki.
- Jeśli laserowa drukarka HP nie drukuje (lub inna), sprawdź stan tonera i bębna. Gdy wydruk jest blady, potrząśnij tonerem, by równomiernie rozprowadzić proszek.
- Możesz też zmienić ustawienia na wyższą jakość wydruku.
- Upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru – tani, zbyt gruby lub wilgotny może powodować problemy.
4. Zacięcia papieru
Papier często zacina się, gdy jest źle ułożony, rolki pobierające są zużyte albo w mechanizmie utknęły resztki arkusza. Jeśli problem pojawia się często, warto sprawdzić, czy używany papier ma właściwą gramaturę i czy drukarka nie jest zabrudzona w środku.
Jak usunąć zacięcie papieru?
- Wyjmij papier i włóż go ponownie, dbając, by arkusze były równo ułożone.
- Jeśli papier utknął, usuń go delikatnie, zgodnie z kierunkiem prowadzenia.
- Przetrzyj rolki pobierające papier ściereczką zwilżoną wodą destylowaną.
- Sprawdź, czy papier nie jest za gruby lub wilgotny – to częsta przyczyna zacięć.
5. Problemy z tuszem lub tonerem
Drukarka nie drukuje, a jest tusz lub toner? Może to być zabrudzony chip, niekompatybilny zamiennik albo problem z montażem wkładu. W modelach atramentowych zaschnięte dysze mogą uniemożliwiać drukowanie, a w laserowych – zużyty lub uszkodzony bęben.
Jak to naprawić?
- Wyjmij i ponownie włóż wkład, upewniając się, że dobrze „kliknął” na miejsce.
- Przetrzyj chip na wkładzie suchą szmatką.
- Sprawdź, czy używasz odpowiednich wkładów – niektóre modele nie akceptują tanich zamienników.
- Jeśli drukarka atramentowa długo stała nieużywana, uruchom funkcję czyszczenia głowicy.
- W drukarkach laserowych sprawdź stan bębna – jeśli jest zabrudzony, włącz czyszczenie w ustawieniach, a jeśli zużyty – rozważ wymianę.
6. Błędy systemowe i komunikaty serwisowe
Niektóre błędy powodujące, że drukarka nie drukuje, wymagają dokładniejszej diagnostyki. Mogą oznaczać konieczność konserwacji drukarki, resetu licznika lub problem z pamięcią urządzenia.
Jak to naprawić?
- Sprawdź kody błędów w instrukcji – producenci podają rozwiązania dla konkretnych komunikatów.
- Zresetuj licznik „pampersa” w drukarkach atramentowych, jeśli pochłaniacz tuszu jest przepełniony.
- W przypadku błędu ogólnego spróbuj przywrócić drukarkę do ustawień fabrycznych.
7. Błędne ustawienia drukarki
Złe ustawienia mogą powodować, że drukarka nie rozpoznaje papieru, drukuje w złych kolorach lub wcale nie reaguje na polecenia.
Jak to naprawić?
- Sprawdź, czy ustawiony jest właściwy format papieru.
- Upewnij się, że sterownik drukarki ma odpowiednie ustawienia kolorów i rodzaju papieru.
- Zweryfikuj, czy wybrano właściwy podajnik papieru – czasem system wybiera ręczny zamiast głównego.
8. Zużyte podzespoły
Niektóre problemy wynikają z naturalnego zużycia części, np. rolek pobierających papier, bębna światłoczułego czy fusera.
Jak to naprawić?
- Sprawdź stan podzespołów i wymień je, jeśli są zużyte.
- Otwórz drukarkę i usuń ewentualne resztki papieru lub zabrudzenia.
- Przeczyść wnętrze drukarki suchą szmatką lub sprężonym powietrzem.
9. Problemy z oprogramowaniem
Czasem drukarka przestaje działać po aktualizacji systemu, ponieważ sterowniki przestają być kompatybilne.
Jak to naprawić?
- Sprawdź, czy masz najnowsze sterowniki i pobierz je ze strony producenta.
- Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki.
- Sprawdź, czy firewall lub antywirus nie blokuje drukarki.
Dlaczego drukarka nie drukuje? Podsumowanie
Drukarka Epson nie drukuje? Brother odmawia współpracy? HP przerywa wydruk, a Canon rozmazuje kolory? Większość problemów z drukarką można szybko i łatwo rozwiązać, sprawdzając połączenie, ustawienia, tusz lub toner i papier. Dbanie o drukarkę i korzystanie z odpowiednich materiałów eksploatacyjnych to najlepszy sposób, by uniknąć awarii. Jeśli mimo wszystko urządzenie nie działa, warto poszukać wsparcia na stronie producenta lub w serwisie. A gdy potrzebujesz tuszu, tonera, papieru czy bębna, wszystko znajdziesz na TuszTusz.pl – mamy pełne wyposażenie dla Twojej drukarki! Teraz żadna usterka Cię nie zaskoczy!
Zdjęcia: źródło Freepik
